Page Facebook ในปัจจุบันนี้ เป็นสิ่งที่มีกันไม่ยาก ใครๆก็ต้องเคยสร้าง เคยเห็น เคยเข้าไปอ่านกันทั้งนั้น แต่การที่เราสร้างหน้าเพจของเรามานั้น เราก็อยากจะได้หน้าเพจที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพ แล้วเราจะวัดผลได้ยังไง ลองมาดูวีธีง่ายๆที่ช่วยเช็คหน้าเพจของเราให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นกัน
-
เช็คส่วนสำคัญ “URL” สิ่งสำคัญที่จะทำให้ทุกคนรู้จักสินค้าของเรามากขึ้นและมีความน่าเชื่อถือว่าเรามีตัวตน ซึ่งตรงนี้เช็คดูว่า คุณมี URL ของคุณเองรึยัง
-
เพิ่มเติมช่องทางการติดต่ออื่นๆ เช็คดูว่าในหน้าเพจของคุณมีช่องทางการติดต่ออื่นๆอีกไหม คุณควรมีช่องทางที่หลากหลายในการติดต่อ อย่างน้อย 3 ช่องทางก็ได้นะ
-
รูป Cover คือส่วนหนึ่งที่ใหญ่ และเด่นที่สุด ลองเช็คดูหรือถามคนอื่นๆดูว่ามันสวยงามไหม มันสอดคล้องกับเพจของคุณรึเปล่า
-
มี รูป Cover แล้ว อย่าลืมการบรรยาย ของ Cover ด้วย นอกจาก Cover สวยๆแล้ว การที่คุณใส่ story เรื่องราวต่างๆลงไปในรุปนั้นๆ จะทำให้ลูกค้ามีอินเนอร์กับเพจหรือสินค้าของคุณมากขึ้น ลองเช็คดูสิว่า เมื่อคุณอ่านแล้วมันน่าสนใจ เข้าใจด้วยรึเปล่า
-
รูป Profile เปรียบเสมือนหน้าบ้านของเรา แน่นอนที่สุดคือ มันสื่อได้เลยไหมว่าสิ่งนี้คือแบรนด์ของคุณ ลองเช็คดูนะ
-
เพิ่ม แอพเจ๋งๆ คุณได้เพิ่มแอพเจ๋งๆให้ลูกค้าคุณลองเล่นกันดูรึยัง แอพต่างๆที่สามารถสร้างสีสันให้หน้าเพจเราได้ เช่น WIN A PRIZE!, CLICK FOR COUPON, EXCLUSIVE VIDEOS ฯลฯ
-
มาใส่ใจในตัวเลขกันซะหน่อย มาเช็คกันดูว่า ลูกค้าของคุณมีความสัมพันธ์หรือการมีส่วนร่วมกับเพจมากน้อยขนาดไหน การสื่อสารของเพจคุณนั้นเข้าถึงลูกค้าเพียงใด ทั้งการกดไลค์หรือการที่คุณมีโปรโมชั่นนั้น ยอดขายคุณเพิ่มสูงขึ้นกว่าปกติหรือไม่
-
กลยุทธ์อัพคอนเทนต์ ลองเช็คกลยุทธ์พวกนี้ดู คอนเทนต์ของคุณจะปังขึ้นแน่นอน
- แบรนด์ของคุณควรจะทำคอนเทนต์แบบไหน
- คุณได้รูปหรือสื่อต่างๆที่น่าสนใจแตกต่างกันในแต่ล่ะสเตตัสรึเปล่า
- เนื้อหาที่คุณแชร์ไปนั้นมีคุณค่าไหม
- คุณได้ใช้กฏ 70/20/10 หรือไม่?
- คอนเทนต์ของคุณตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายลักของคุณรึเปล่า
-
คอนเทนต์วิเศษ คุณควรจะมีคอนเทนต์ที่คนอ่านไม่สามารถหาได้จากที่ไหนได้ คอนเทนต์ใหม่ พวกไอเดียหรือวีธีเจ๋งๆสำหรับพวกเค้า
-
เพจของคุณสื่อกับลูกค้าได้ตลอดไปไหม ลองเช็คดูว่า ถ้าลูกค้านึกถึงสินค้าชิ้นนี้เค้าจะยังนึกถึงแบรนด์ของเราตลอดไหม
-
คอมเมนต์จากแฟนเพจ สิ่งที่สำคัญส่วนหนึ่งเลย คุณควรจะตอบคำถามลูกค้าทุกคน ไม่ว่าคำตอบนั้นคุณจะตอบได้หรือไม่ ต้องพยายามตอบโต้กับลูกค้าให้ได้ 100%
-
โอกาสจากคอนเทนต์ คุณสามารถสร้างโอกาสใหม่ๆได้จากคอนเทนต์ของคุณ หรือ การที่แชร์คอนเทนต์ของผู้อื่น คุณอาจจะได้เครือข่ายเพิ่มและนั้นก็จะเป็นโอกาสในการขยายต่อยอดธุรกิจของคุณต่อไป